Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06 août 2026

Chez Rénovation du Léman, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées sur notre
site internet, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement général
sur la protection des données, aussi appelé RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Rénovation du Léman
Site internet : www.renovation-du-leman.fr
Adresse e-mail : renovationduleman74@gmail.com
Téléphone : 06 84 53 95 19

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• votre nom et votre prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse ou la localisation de votre projet, si vous la renseignez ;
• les informations concernant votre projet de rénovation ;
• les fichiers, photos ou documents que vous choisissez de nous transmettre ;
• toute autre information communiquée volontairement dans un formulaire ou par e-mail.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;
• étudier votre projet de rénovation ;
• préparer et vous transmettre un devis personnalisé ;
• vous recontacter par téléphone ou par e-mail ;
• assurer le suivi de votre demande ou de votre chantier ;
• améliorer le fonctionnement, le contenu et la sécurité du site ;
• respecter nos obligations légales, comptables et administratives.

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

4. Formulaires de contact et demandes de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou une demande de devis, les informations saisies sont
utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous apporter une réponse adaptée.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être
en mesure de répondre correctement à votre demande.

5. Statistiques de fréquentation

Le site peut utiliser des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics, Site Kit by Google ou
WP Statistics. Ces services permettent de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu.

Les données statistiques collectées peuvent notamment concerner :

• les pages consultées ;
• la durée de la visite ;
• le type d’appareil utilisé ;
• le navigateur et le système d’exploitation ;
• la provenance approximative de la visite ;
• les interactions effectuées sur le site.

Lorsque les réglages du service le permettent, les adresses IP sont anonymisées ou transformées afin de
limiter l’identification directe des visiteurs.

6. Cookies

Le site peut déposer des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience
ou de services tiers.

Les cookies peuvent notamment servir à :

• assurer le bon fonctionnement technique du site ;
• mémoriser certains choix de navigation ;
• mesurer la fréquentation et les performances du site ;
• améliorer l’expérience des visiteurs.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement.
Vous pouvez également modifier les réglages de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de Rénovation du Léman
et, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.

Ces prestataires peuvent notamment concerner :

• l’hébergement du site ;
• la maintenance et la sécurité de WordPress ;
• les services de messagerie ;
• les outils de statistiques et de mesure d’audience ;
• les services nécessaires au traitement des formulaires.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour
lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact et de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la demande,
puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

9. Sécurité des données

Rénovation du Léman met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger
vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement
sécurisée.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des informations inexactes ;
• droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

renovationduleman74@gmail.com
.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission
nationale de l’informatique et des libertés, appelée CNIL.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Rénovation du Léman ne contrôle pas
leurs pratiques et ne peut être tenu responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés
ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.